FAQ

Questions Générales:
PVRpilot, est-il un produit Siemens?
Pourquoi ne puis-je pas acheter PVRpilot en magasin?
Pouvez-vous envoyer PVRpilot sur un CD?

Achat de PVRpilot:
Comment payer le logiciel?
Quel est le prix du logiciel?

Configuration requise:
Sur quels systèmes d’exploitation PVRpilot fonctionne-t-il ?
Quelle est la configuration matérielle minimale requise?
Quel est le matériel optionnel que je peux utiliser?

Connexion réseau:
Comment relier mon Gigaset avec mon PC?
Malgré des adresses IP correctes, je n'ai aucune liaison avec l'appareil.

Installation:
Ai-je absolument besoin de VideoLan Client lors de l’installation?
Puis je choisir librement le dossier cible pour l’installation du logiciel?
Pourquoi est ce que le logiciel de déploiement de VideoLAN Client est en anglais?
Est il nécessaire lors de l’installation de VideoLan d’installer des plugins?

Lancement de PVRpilot:
Que dois-je saisir sous le point “indiquer l’adresse IP du Gigaset“?
Pourquoi la connexion est elle si longue à se mettre en place?
La liaison entre le PC et le Gigaset est impossible.

TV en direct:
A quoi sert la télécommande?
Comment est organisée la liste des chaines TV sur la page de gauche?
Comment puis-je recevoir l'emission en cours de diffusion sur une chaîne (LiveStreaming)?
Pourquoi y a-t-il parfois des caractères bizarres dans le nom de la chaîne?

EPG:
Qu'est-ce que l'EPG?
Que signifient les différentes couleurs?
Comment puis-je choisir une chaîne?
Comment programmer l'enregistrement d'une emission?
Comment annuler l'enregistrement programmé d'une emission?
Pourquoi est ce que certains jours de la semaines apparaissent grisés?
Comment avoir plus de renseignements sur une emission?
Que provoque le bouton "Recharger tout"?
A quoi sert la barre de progression "charge EPG"?

Enregistrements:
Comment faire pour lancer la lecture d'un enregistrement?
Comment puis-je voir tous les enregistrements d'une série?
Commment effacer des enregistrements?




Questions Générales:

PVRpilot, est-il un produit Siemens?

Non, PVRpilot est un produit de DiscVision GmbH, qui ne fait pas parti du groupe Siemens. Nous entretenons seulement une relation d'affaires avec Siemens.

Pourquoi ne puis-je pas acheter PVRpilot en magasin?

Nous vendons notre logiciel exclusivement en ligne pour nous protéger des copies illégales.

Pouvez-vous envoyer PVRpilot sur un CD?

Pour l'instant malheureusement non, cependant nous travaillons sur une fonction automatique qui graverait le logiciel sur CD.



Achat de PVRpilot:

Comment payer le logiciel ?

Vous achetez le logiciel chez notre partenaire "Firstgate". Les options de paiement "virement bancaire" et "carte de crédit" sont disponibles.

Quel est le prix du logiciel?

Une version d’évaluation est disponible dans la zone de téléchargement. La version complète de PVRpilot en téléchargement coûte 29.90€, TVA incluse. Pour une version CD envoyée par courrier (service non disponible pour le moment), le tarif prévisionnel est de 39.90€ TVA incluse plus 1.44€ de frais de port.



Configuration requise:

Sur quels systèmes d’exploitation PVRpilot fonctionne-t-il?

Nous avons testé PVRpilot avec succès sur Windows 2000tm, Windows XPtm et Windows 98tm.


Quelle est la configuration matérielle minimale requise?

PVRpilot a besoin d'au moins un processeur de 1Ghz, 64 Mo de mémoire, une carte réseau 100Mbit (Le WiFi n'est recommandé que sous certaines conditions), 40 Mo de disque dur.

IMPORTANT !!!: PVRpilot ne fonctionne qu'avec les Gigaset M740 AV ou Gigaset M750 S.

Quel est le matériel optionnel que je peux utiliser?

Pour la fonction "programmation par internet", un accès Internet permanent est recommandé. Pour la connexion vous avez besoin d'une IP fixe ou d'une adresse IP dynamique (par exemple, DynDNS.org) que vous devrez configurer dans votre routeur.



Connexion réseau:

Comment relier mon Gigaset avec mon PC?

Les deux doivent être dans la même classe d'adresse Ip. Par exemple votre gigaset a pour adresse IP 192.168.0.1, votre PC doit être entre 192.168.0.2 et 192.168.0.254. Veillez à ce que chaque adresse IP soit unique. Naturellement vous pouvez utiliser un serveur DHCP existant pour distribuer les adresses IP.
Pour la connexion PC-Gigaset, utilisez un switch ou un hub avec un câble ethernet ou paire-torsadées.


Malgré des adresses IP correctes, je n'ai aucune liaison avec l'appareil.

Voici les raisons possibles:

- Tous les câbles sont-ils reliés correctement?

- Un Firewall est-il actif ou mal configuré?

- Votre Gigaset est-il allumé? Le mode d'économie d'énergie ne suffit pas.

- Vous avez fourni une mauvaise adresse MAC à votre logiciel?

- Avez-vous un routeur où vous devez autoriser les appareils connectés?

- La version du logiciel de votre Gigaset est-elle correcte?



Installation:

Ai-je absolument besoin de VideoLan Client lors de l’installation?

VideoLan Client sert à diffuser les vidéos contenues sur votre PC. Sa présence est par conséquent indispensable.

Puis je choisir librement le dossier cible pour l’installation du logiciel?

Le dossier cible pour l’installation du logiciel peut bien entendu être choisi librement. Vous devez simplement faire attention au fait qu’environ 20Mo d’espace libre sont nécessaires à l’installation.

Pourquoi est ce que le logiciel de déploiement de VideoLAN Client est en anglais?

Videolan est un logiciel externe à PVRPilot dont le seul langage actuellement disponible pendant l’installation est l’anglais.

Est il nécessaire lors de l’installation de VideoLan d’installer des plugins?

En dehors de Mediaplayer, il n’est pas nécessaire de choisir d'options supplémentaires afin que PVRpilot fonctionne.





Lancement de PVRpilot:

Que dois-je saisir sous le point “indiquer l’adresse IP du Gigaset“?

Vous devez saisir l’adresse IP de votre Gigaset Siemens. Vous trouverez cette adresse sur votre Gigaset en suivant l’arborescence suivante: menu/installation/status.

Veillez à insérer les chiffres sans taper les points.



Pourquoi la connexion est elle si longue à se mettre en place?

Il y a probablement un problème concernant la liaison réseau (Pour plus de détails consultez les points suivants SVP)

La liaison entre le PC et le Gigaset est impossible.

Les causes de cet échec peuvent être les suivantes:

- La connexion au réseau est impossible car le câble réseau n’est pas branché

- L’adresse IP du Gigaset a été mal saisie

- Le Gigaset n’est pas allumé ou est en veille

- Le logiciel PVRpilot a une adresse MAC erronée




TV en direct:

A quoi sert la télécommande?

Vous pouvez, grâce à la télécommande virtuelle, piloter votre Gigaset comme vous le feriez avec sa télécommande. Vous pouvez ainsi, par exemple, baisser le son diffusé par la TV depuis vote PC.

Comment est organisée la liste des chaines TV sur la page de gauche?

La liste des chaînes sur la page de gauche présente la liste globale des chaînes captées. Cette liste de chaînes est organisée de la même façon que sur votre Gigaset.

Comment puis-je recevoir l'emission en cours de diffusion sur une chaîne (LiveStreaming)?

Vous pouvez recevoir l'emission en cours de deux façons différentes:

- A partir de la liste des chaînes : par un double-clic avec le bouton gauche de la souris. Le Gigaset Siemens bascule, si possible, sur la chaîne.

-
Vous choisissez une chaîne et cliquez sur le bouton de lecture.


Pourquoi y a-t-il parfois des caractères bizarres dans le nom de la chaîne?

Certaines chaînes utilisent des caractères spéciaux qui ne sont pas toujours pris en charge par Windows.



EPG:

Qu'est-ce que l'EPG?

EPG signifie Electronic Program Guide, c'est votre magazine télé électronique. Les données affichées dépendent du mode choisi. Dans le mode SI-Daten, les données indiquées sont celles transmises par les chaînes. Dans le mode EPG-Daten, des données EPG sont envoyées à vos Gigaset Siemens. Les données EPG sont classées par catégories. Les données EPG sont parfois accompagnés d'une image. Pour un meilleur confort, ces informations peuvent être consultées directement sur le PC.

Que signifient les différentes couleurs?

L'emission diffusée actuellement sur le téléviseur est affichée sur fond orange. Les emissions dont l'enregistrement a été programmé sont affichées avec une bordure rouge. Les autres couleurs servent seulement à repérer différents créneaux horaires dans la journée.

Comment puis-je choisir une chaîne?

Vous pouvez choisir votre chaîne en haut à gauche, dans la fenêtre de choix (l'ordre des chaînes respecte le tri effectué dans le Gigaset Siemens).

Comment programmer l'enregistrement d'une emission?

Enregistrement ponctuel d'une emission:

- Sélectionnez le premier épisode de la série dont vous souhaitez programmer les enregistrements

-
Cliquez sur le bouton "Enregistrement", en haut à gauche.



- Une bordure rouge apparaît alors autour de l'emission que vous souhaitez enregistrer

Série d'enregistrements:

- Sélectionnez le premier épisode de la série dont vous souhaitez programmer les enregistrements

-
Cliquez sur le bouton "Enregistrement en série".



- Une bordure rouge apparaît alors autour de l'emission que vous souhaitez enregistrer, et un S rouge s'affiche.

Comment annuler l'enregistrement programmé d'une emission?

- Sélectionner l'emission dont vous avez programmé l'enregistrement.

-
Cliquez l'icône de la corbeille



- S'il s'agissait d'une série d'enregistrements, une boîte de dialogue vous demande (comme sur le Gigaset) si vous souhaitez annuler toute la série, ou uniquement l'enregistrement sélectionné.

Pourquoi est ce que certains jours de la semaines apparaissent grisés?

Quand un jour se situe dans le passé, il est représenté grisé.

Comment avoir plus de renseignements sur une emission?

Si vous faites un double-clic avec la souris sur l'emission, une fenêtre s'ouvre avec des informations plus complètes.

Que provoque le bouton "Recharger tout"?

Ce bouton est important en mode de données SI. Dans ce mode de nouvelles données sont constamment collectées. Vous pouvez voir ces données sur votre PC uniquement si vous les récupérez à nouveaux sur votre Gigaset

A quoi sert la barre de progression "charge EPG"?

Pendant que le barre de progression "charge EPG" est visible, toutes les données importantes concernant l'EPG sont envoyées du Gigaset au PC.



Enregistrements:

Comment faire pour lancer la lecture d'un enregistrement?

A l'aide d'un double-clic, vous démarrez la diffusion d'un enregistrement.

Comment puis-je voir tous les enregistrements d'une série?

Avec un double-clic vous pouvez ouvrir et fermer la liste de toutes les emissions.

Commment effacer des enregistrements?

Tout d'abord sélectionnez un enregistrement puis cliquez sur le symbole "effacer". Si c'est un enregistrement unique, il est effacé. Si c'est une série d'enregistrement, le premier enregistrement de la série est effacé.